Efficiënt werken met inlezing van de eID bij de patiënt
door Johan Himpe

Heel wat zelfstandig thuisverpleegkundigen stellen zich de vraag hoe en met welk materiaal er nu best gewerkt kan worden om de elektronische identiteitskaart van de patiënt in te lezen.
Dit gegeven is voor velen een bedreiging, het inlezen van de eID is immers een RIZIV verplichting vanaf oktober 2017. Echter kan dit ook een kans betekenen om de huidige werkwijze te herbekijken en efficiëntiewinst te boeken.

Efficiënt werken:
* U gaat langs bij de patiënt en dient de nodige zorgen toe.
* Daarna registreert u de identiteitskaart van de patiënt in uw toestel en geeft kort de door het RIZIV opgelegde en nodige observaties en evaluaties in.
* Op het toestel ziet u alle relevante gegevens die door u of een collega eerder werden geregistreerd.
* In bepaalde softwareprogramma’s ziet u een alarm dat aangeeft welke evaluaties ontbreken die door het RIZIV verplicht zijn. U vult de ontbrekende gegevens aan en leert intussen wat de eisen van het RIZIV zijn, waardoor u nomenclatuur steeds beter leert toepassen.
* Op het toestel ziet u tevens het overzicht van uw verdere ronde.
* De planning van de rondes gebeurt door de planner waar en wanneer men maar wil. Er dienen geen aparte planningslijstjes meer gemaild te worden en er dient niet meer frequent gebeld te worden met de planner. Enkel de noodzakelijke observaties worden kort en onmiddellijk via uw toestel in het programma getypt, ...
Deze werkwijze is superefficiënt voor de verpleegkundige en praktijkcoördinator, is kwaliteitsvol voor de patiënt én alles is aantoonbaar bij controles door RIZIV of mutualiteit.

Wat heb je nodig?
Om deze efficiënte werkwijze in praktijk om te zetten heb je een softwareprogramma nodig dat via internet bij de patiënt thuis vlot bereikbaar is. Een goede 4G dataverbinding is dus essentieel. Hierin zijn er vrij grote verschillen tussen providers. Op de website van het BIPT (dekkingskaarten-mobile-netwerken) vind je een recente kaart met hierop de dekkingsgraad van de providers

Tevens heb je een toestel nodig waarmee je onderweg en bij de patiënt vlot op internet kan en waarmee je de identiteitskaart van de patiënt makkelijk kan lezen.
Toestellen die hiervoor in aanmerking komen, zijn een smartphone, tablet of laptop, op voorwaarde dat ze beschikken over een al of niet ingebouwde 4G SIM-kaart én een al of niet ingebouwde kaartlezer voor de eID van de patiënt.

De smartphone heeft standaard een SIM-kaart. Internetverbinding is dus geen probleem. Het scherm is echter klein om alle gegevens van de patiënten te kunnen lezen en zeker te klein om observaties vlot in te geven. Het inlezen van de eID dient hier via een aparte kaartlezer met draadloze verbinding (bluetooth) te gebeuren. Deze eID lezer werkt op batterij (die ook wel eens leeg kan zijn) en de bluetooth verbinding werkt ook niet steeds optimaal. Qua aankoopprijs dien je de prijs van je smartphone en eID kaartlezer op te tellen. Je komt hierbij aan bedragen tussen de 350 à 1000 € (prijzen incl. BTW) voornamelijk afhankelijk van het type smartphone. Je kan hier echter de vraag stellen of deze ‘minst dure’ oplossing wel aangewezen is in een professionele werkomgeving waarin snelheid en bedrijfszekerheid noodzakelijk zijn.

Een aantal laptops hebben een inbouwmogelijkheid voor SIM-kaart of er kan een SIM-kaart door middel van een houder in een usb-poort gestopt worden. Ook zijn er laptops met ingebouwde eID-lezer of je kan er één via usb-poort of via bluetooth aansluiten. Het lezen van patiëntgegevens en invoeren van observaties verloopt vlot. Echter is de grootte van een laptop en de relatief trage opstart een nadeel. Er zijn laptops voor de particuliere of professionele markt. De kostprijs varieert in grote lijnen tussen de 800 à 2500 €.

Een derde mogelijkheid is de tablet. Het toestel start vlot op, is niet te groot. Je leest vlot de patiëntgegevens en nodige zorgen en je kan makkelijk observaties en zorgevaluaties ingeven.
Er zijn heel veel types tablets op de markt. De grootte van het scherm kan variëren, het besturingssysteem kan verschillen. Soms is een tablet even krachtig als een computer en kan je er een scherm en toetsenbord op aansluiten, sommige werken enkel op WIFI (en dus niet met 4G), sommige hebben een geïntegreerd toetsenbord. Er zijn tablets voor recreatief of professioneel gebruik, sommige toestellen zijn erg breekbaar en andere mag je laten vallen van 1,8m hoogte en zijn waterdicht. In bepaalde toestellen kan er een eID kaartlezer ingebouwd worden, enz. Kostprijs varieert in grote lijnen tussen de 500 à 3500 €.

Vanuit de principes voor vlot, bedrijfszeker en kwaliteitsvol werken, pleit IEZE voor een professionele, bedrijfszekere tablet-PC met ingebouwde eID-lezer en 4G SIM kaart. Dergelijk toestel laat toe om bij de patiënt snel en kwaliteitsvol te werken. Bij de verpleegkundige thuis is dit toestel met aangeschakeld toetsenbord, muis en scherm een volwaardige PC en vervangt aldus de vaste computer of laptop.